關于辦公家具市場的現狀,辦公家具市場不是很繁榮,不論是非?;鸨募t木家具還是宣傳的多夸張的智能家具,似乎并沒有給辦公家具行業帶來多大的利潤,反而隨著時間的推移,大多數用戶對這些紅木家具和智能家具的關注慢慢疲憊。
現在是21世紀,主要用戶來自80年代和90年代,無論是80還是90,我們越來越熱切追求品牌,辦公家具的個性化要求越來越高,無論是一線品牌或中小家具企業正在經歷前所未有的壓力,面對這些困難,這些壓力,成都辦公家具企業應該怎么做呢?
1.產品質量是辦公家具業務的根本發展
現在的時代是產品品質第一的時代,消費者對任何產品質量要求都高,更不用說大件家具,無論是大企業還是小企業,從源頭到自己的質量檢查,企業選擇什么原材料確定何時產品檔次,無論高端還是低端,辦公家具的質量必須清關。不同檔次的辦公家具具有不同的消費群體,但無論檔次如何,只有質量上乘才能吸引消費者的關注,產品質量是家具業務的根本發展,是市場占有率的前提。
產品質量有保證,那么我們怎么能讓更多的消費者知道自己的好,從而掏腰包買下產品呢?如何使我們的辦公家具產品和消費者緊密聯系?
2.鋪展渠道經銷商擴大大樹的觸角
與消費者的第一次接觸不得不提到經銷商,經銷商就像樹的觸手,伸展到各個地方,給樹上帶來營養,給企業帶來利潤,家具行業當今品牌對終端要求越來越高,商店從原來的百平方米搬到今天,幾百平方英尺甚至數千平方米都不奇怪,我們可以看到,對經銷商的實力要求是看得越來越高,線上市場做個一線品牌店一般在10家左右,每家店面投資50萬元,加上流動性和廣告成本至少要有1000萬以上才可以啟動。辦公家具企業的發展應該首先建立渠道,如果渠道不成立,那么談發展沒有任何意義。
3.抓住消費者的需求
除了質量和經銷商,辦公家具公司還要根據不同的消費群體,設計不同風格的產品,年輕人傾向于時尚個性,現代簡約風格的辦公家具,而老年人傾向于傳統家具。家具企業需要對消費群體進行調查,打擊消費者的需求,那么就沒有產品銷售。
4.建立完整的服務體系是重點
顧客是上帝這句話初中生的知道,但內部的知識可以寫一本厚實的書,而良好的客戶服務是每一個品牌每一天都在不斷的大喊口號,那么就要把什么是服務搞清楚,需要一個系統的維修,口頭服務是蒼白的。服務體系的建立是從目標客戶 - 客戶意圖 - 潛在客戶 - 客戶交易 - 使用客戶 - 老客戶 - 忠實客戶在整個客戶鏈中建立不同階段的不同方式來為客戶服務,使消費者總是被品牌每一個細節所感動。
時代飛速發展,加快社會改革,辦公家具企業不能面對困難無法啟動,只有時時備戰,提高自身,瞄準市場才不會被淘汰。
轉載請注明出處:盛美格辦公家具http://www.bodrumlunakliyat.com/news-detail.aspx?id=240